- 工信部备案号 滇ICP备05000110号-1
- 滇公安备案 滇53010302000111
- 增值电信业务经营许可证 B1.B2-20181647、滇B1.B2-20190004
- 云南互联网协会理事单位
- 安全联盟认证网站身份V标记
- 域名注册服务机构许可：滇D3-20230001
- 代理域名注册服务机构：新网数码
会员服务
蓝队云用户如何提交工单？
在使用蓝队云产品的时候遇到问题，通常需要通过提交工单的方式寻求帮助，以下将介绍下提交工单的流程。
1. 打开蓝队云官网界面（https://www.landui.com/user/login.html）并登录
点击登录-输入您的用户名以及密码(支持微信或QQ扫码登录)-进入用户中心
2. 提交工单
进入用户中心后点击右上角工单-提交工单
或者点击左下方用户中心-工单管理也能进入到提交工单界面
3. 选择问题所属产品
根据您具体的问题，选择对应产品，这里以虚拟主机为例
4. 选择问题类别
在这里，您可以在左边常见服务分类里面查询您遇到的问题的解决方案，如果没有，那您可以选择提交工单寻求帮助
5. 填入相关信息
填入问题、产品相关信息，其中红色*标注为必填项。填写完成点击提交
6. 提交完成，查看工单
提交完成后，点击用户中心-工单管理-我的工单就可以看到我们刚提交的工单啦
7. 工单处理完成后，关闭工单并评价
在问题确认处理完成后，应点击关闭工单。
关闭工单后会自动跳出评价，希望您能满意蓝队云的服务，如果在服务过程中有任何不足之处，欢迎您批评和指正。
