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网站访问慢的原因和排查思路

2025-02-08 15:53:19 1179

网站打开慢,将会影响用户体验,带来多方面的负面影响,比如:

l用户体验下降:用户可能因加载时间过长而失去耐心,导致跳出率上升。

l转化率降低:访问速度慢直接影响用户的购买或注册行为,降低转化率。

lSEO排名下滑:搜索引擎(如Google)将网站速度作为排名因素,访问慢会导致搜索排名下降。

l品牌形象受损:用户可能认为网站不专业或不可靠,影响品牌信任度。

l收入损失:对于电商或依赖流量的网站,访问慢直接导致用户流失和收入减少。

 

网站访问慢的原因

1、服务器出口带宽不够用。

2、服务器负载过大,导致响应不过来。

解决:分析系统负载,使用w命令或者uptime命令查看系统负载,如果负载很高,则使用top命令查看CPU、MEM等占用情况,要么是CPU繁忙,要么是内存不够,如果二者都正常,再使用sar命令分析网卡流量,分析是不是遭到了攻击,一旦分析出问题,采取对应的措施解决,如决定要不要杀死一些进程或者禁止一些访问等。

3、数据库瓶颈

解决:如果慢查询比较多,就要开发人员或DBA协助进行SQL语句的优化;如果数据库响应慢,考虑加入一个数据缓存,redis。也可以搭建MySQL主从,一台MySQL服务器负责写,其他几台从数据库负责读。

4、网站开发代码没有优化好

解决:SQL语句没有优化,导致数据库读写耗时

 

排查思路:

1、首先确定是用户端还是服务端的问题。当接到用户反馈访问慢,自己立即访问网站看看,如果自己这边访问快基本断定是用户端的问题。

2、如果访问也慢,可以利用浏览器的调试功能,看看加载哪一项数据消耗过多,是图片加载慢还是某些数据。

3、针对服务器负载情况,查看服务器硬件(网卡、CPU、内存)的消耗情况,如果是云主机,可以登录云平台提供各方面的监控,CPU、内存、带宽的使用情况。

4、如果发现硬件资源消耗都不高,那么就需要通过查日志,比如MySQL慢查询,看看是不是某条SQL语句查询慢,导致网站访问慢。

 

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