１.有时候当我们试图往不允许的目录上传内容，就会提示上传失败。

  用户ftp登陆以后,允许写入的目录只有：

　　　　“/ftp用户名/web”

　　　　“/ftp用户名/db”

  不允许写入的目录有：

　　　　“/”

　　　　“/ftp用户名"

　　　　“/ftp用户名/log”

　　2.　空间已用光造成的。

　　　　这种情况下，您需要删除部分文件，然后空出空间，才可以上传

　　　　新的文件。

　　3.web目录的权限不正确,造成的。

　　　　解决办法：

　　　　可以在 平台的管理区

　　　　　选择 自助管理

　　　　　选择 主机管理?

　　　　　　点 恢复权限（如果点了“恢复权限”，权限仍然不能恢复，就

　　　　　　　　　　　　　　需要上服务器手工设置这个权限.如果您上服务

　　　　　　　　　　　　　　器设置这个权限的时候，发现web目录没有“安

　　　　　　　　　　　　　　全部分的属性”可以设置,您就需要扫描硬盘来

　　　　　　　　　　　　　　解决）

　　4.　您在虚拟主机的面板中，设置了“关闭写入功能”造成的.

　　5.　有少量的用户在内网中,上传文件时,受到网络限制造成上传失?。

　　　　这样的情况只能用户更换网络上传才能解决.

　　6.　您自己在IIS中,默认的FTP站的属性中关了FTP写入权限造成的

　　7.　您的服务器管理人员自己设置了防火墙并限制了ftp只允许使用20和21

　　　　端口,就会造成您的内网用户无法上传文件。

　　　　提醒：您使用了星外安全包后,就可以自动关闭不安全的端口,因此,我们

　　　　　　 不建议您手工设置20和21端口的限制,因为会影响正常用户的使用.